תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה ביום 30 באוקטובר 2026

התקנון חל על השימוש באתר "נקי לנצח", על שיחת ההיכרות ועל שירות הליווי. הוא כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות, ופונה לכל המגדרים.

1. מי נותן את השירות

מאור יצחק, עוסק מורשה מספר 315627828, בשם המסחרי "נקי לנצח" (להלן: "מאור" או "אנחנו").

• כתובת: הכתובת תעודכן כאן בקרוב.
• טלפון ו-WhatsApp: 058-7674943
• אימייל: maorissacc@gmail.com

3. השירות

• שיחת היכרות: שיחת טלפון של 20 עד 30 דקות, ללא עלות וללא התחייבות.
• תהליך הליווי: כ-6 שבועות, בשלושה שלבים: ערך, וקטור וזמינות. השירות ניתן מרחוק, בשיחות טלפון או וידאו ובהתכתבות. מספר הפגישות ומשך כל פגישה יפורטו במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות.
• זמינות בין הפגישות: הערוץ, הימים והשעות יפורטו במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות. במצב חירום - מד"א 101 או ער"ן 1201.
• מה לא כלול: טיפול רפואי או נפשי, תרופות וליווי במצבי חירום.

אפשר לדחות פגישה שנקבעה. כמה זמן מראש צריך להודיע, ומה קורה בפגישה שלא הגעת אליה בלי הודעה, יפורט במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות.

4. מחיר ותשלום

• מחיר התהליך נמסר לך בכתב לפני כל התקשרות, במסמך הגילוי שבסעיף 5. המחיר הוא בשקלים וכולל מע"מ.
• אין תשלומים נוספים מעבר למה שכתוב במסמך הגילוי.
• אמצעי התשלום, ואם אפשר לשלם בתשלומים, יפורטו במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות.
• על כל תשלום תקבל חשבונית או קבלה, לפי הדין.

5. איך מצטרפים

ההצטרפות נעשית בשיחה טלפונית או בהתכתבות, אחרי שיחת ההיכרות. לפני ההצטרפות נשלח לך, ב-WhatsApp או באימייל, מסמך גילוי בכתב. במסמך: מהות השירות, מספר הפגישות, המחיר, תנאי התשלום, תנאי הביטול והתקנון הזה. ההצטרפות נעשית רק אחרי שקיבלת אותו.

6. ביטול עסקה

העסקה היא עסקת מכר מרחוק, וזכות הביטול שלך נקבעת בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (סעיף 14ג). שום דבר בתקנון לא גורע ממנה.

• 14 יום: אפשר לבטל מיום ההצטרפות ועד 14 יום מיום ההצטרפות או מיום שקיבלת את מסמך הגילוי שבסעיף 5, המאוחר מביניהם.
• אם הליווי כבר התחיל: אפשר לבטל גם אחרי שהתקיימו פגישות. תקבל החזר של המחיר בניכוי החלק היחסי של הפגישות שכבר ניתנו.
• דמי ביטול: אם ייגבו דמי ביטול, הסכום יפורט במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות, ולא יעלה על מה שהחוק מתיר. לא ייגבו דמי ביטול אם הביטול נובע מכך שלא קיבלת את השירות כפי שהוסכם.
• אזרח ותיק (בן 65 ומעלה), אדם עם מוגבלות ועולה חדש (עד 5 שנים מיום קבלת המעמד) רשאים לבטל תוך 4 חודשים מיום ההצטרפות, כשההצטרפות כללה שיחה. אפשר שנבקש תעודה מתאימה.
• איך מבטלים: בהודעה באחת מהדרכים: WhatsApp או SMS ל-058-7674943, אימייל ל-maorissacc@gmail.com, שיחת טלפון ל-058-7674943, או דואר רשום לכתובת שבסעיף 1. בהודעה יש לציין שם מלא ומספר טלפון.
• החזר כספי: תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום, ותקבל מסמך שמאשר את הביטול.
• אחרי התקופות האלה: מה קורה כשרוצים להפסיק את הליווי יפורט במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות.

7. ההתחייבות "ממשיכים איתך"

בעמוד הראשי כתוב: "עשית את כל מה שעובדים עליו בתהליך ועדיין לא הגעת? ממשיכים איתך בליווי בחינם, לפי התנאים." הסעיף הזה הוא ההגדרה המחייבת של ההתחייבות. אין התחייבות מעבר למה שכתוב בו.

1. מה נחשב "הגעת לשם": 30 יום רצופים לפחות בלי שימוש בקנאביס.
2. מה נחשב "עשית את כל מה שעובדים עליו":
   • השתתפת בכל הפגישות של התהליך, כפי שפורטו במסמך הגילוי. פגישה שנדחתה בהודעה מראש ונקבעה מחדש נחשבת.
   • ביצעת את המשימות שסוכמו בין הפגישות.
   • דיווחת בכנות על השימוש ועל הקשיים.
   רשימת המשימות נמסרת לך בכתב במהלך התהליך, כדי שתדע מראש מה נדרש.
3. מה מקבלים: המשך ליווי בלי תשלום. תדירות הליווי בתקופת ההמשך תפורט במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות.
4. לכמה זמן: ללא הגבלת זמן, עד שתגיע ליעד שבסעיף 7.1. בתקופת ההמשך חלים אותם תנאים: השתתפות בפגישות וביצוע המשימות. אם הפסקת להגיע לפגישות או לבצע את המשימות, ההתחייבות מסתיימת.
5. איך מממשים: בהודעה למאור בטלפון, ב-WhatsApp או באימייל, בפרטים שבסעיף 1. המועד להגשת הבקשה יפורט במסמך הגילוי שתקבל לפני ההתקשרות.
6. החזר כספי: ההתחייבות היא להמשך ליווי בחינם, ולא להחזר כספי. זכויות הביטול שבסעיף 6 נשארות בתוקף.

ההתחייבות היא תוספת לזכויות שלך לפי דין, ואינה גורעת מהן.

לקוח שהצטרף לפני 30 באוקטובר 2026 זכאי להתחייבות בנוסח שהופיע בעמוד הראשי ביום הצטרפותו.

8. המלצות של לקוחות

• ההמלצות באתר הן של לקוחות אמיתיים של נקי לנצח, והן מתפרסמות בהסכמתם.
• בסרטונים ובהודעות מופיע שם פרטי בלבד, או בלי שם. בחלק מהסרטונים הפנים טושטשו.
• כל אדם שונה. החוויה והתוצאות של הממליצים הן שלהם, ואינן הבטחה שכל משתתף ישיג תוצאה זהה. התוצאה תלויה גם במצבך ובעבודה שלך בתהליך.
• ממליץ שרוצה להסיר את ההמלצה שלו יכול לפנות בטלפון 058-7674943 או באימייל maorissacc@gmail.com. נסיר אותה מהאתר ומפרסומים עתידיים בהקדם.

9. סודיות

מה שאתה משתף במהלך הליווי נשאר בינך לבין מאור. הוא לא יימסר לאף אחד בלי הסכמתך, אלא אם הדין מחייב זאת, או כשיש חשש ממשי לחיים או לבריאות שלך או של אחר. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

10. השימוש באתר

• האתר נועד למידע ולקביעת שיחה. אין להשתמש בו לשליחת פרטים של אדם אחר בלי הסכמתו.
• התוכן באתר הוא מידע כללי ואינו ייעוץ אישי, רפואי או מקצועי.
• השירות מיועד לבני 21 ומעלה.

11. קניין רוחני

הסרטונים, הטקסטים, העיצוב, השם "נקי לנצח", "מודל עוז" וחומרי התהליך שייכים למאור יצחק, או שנעשה בהם שימוש ברישיון. מותר לצפות בהם ולהשתמש בחומרי התהליך לשימושך האישי. אסור להעתיק, להפיץ, למכור או ללמד אותם לאחרים בלי אישור בכתב.

12. אחריות

מאור מתחייב לתת את הליווי במקצועיות ובמסירות, כפי שמתואר בתקנון. ההצלחה בהפסקת העישון תלויה גם בך ובנסיבות חייך, ולכן אין התחייבות לתוצאה מסוימת, מלבד ההתחייבות שבסעיף 7. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.

13. פרטיות ונגישות

השימוש במידע האישי שלך מוסבר במדיניות הפרטיות. מידע על נגישות האתר נמצא בהצהרת הנגישות.

14. דין וסמכות שיפוט

על התקנון חל הדין הישראלי. כל מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך לפי דין, ואין בתקנון כדי למנוע ממך לפנות לבית המשפט שבאזור מגוריך.

15. שינויים בתקנון

אנחנו רשאים לעדכן את התקנון, והתאריך בראש העמוד יתעדכן. על לקוח שכבר הצטרף חל התקנון שהיה בתוקף ביום ההצטרפות, אלא אם הסכים בכתב לנוסח החדש.